zadowolony klient

Jak radzić sobie z reklamacjami w salonie kosmetycznym?

Postanowiłam włożyć kij w mrowisko i poruszyć temat: Jak radzić sobie z reklamacjami w salonie kosmetycznym? W przestrzeni internetu pojawiło się sporo nagrań w których na niezadowolonego klienta, właściciele między innymi salonów kosmetycznych reagują powoływaniem się na przepisy prawa, a do tego często wyzywają klientów od głupców, czy też wypowiadając się o nich używają wulgaryzmów.…

Sesja zdjęciowa produktowa

Zdjęcia do sklepu internetowego

Zdjęcia do sklepu internetowego to często pomijany i traktowany powierzchniowo temat właścicieli sklepów internetowych, który niestety zazwyczaj kosztuje ich utratę klientów. Zdjęcia nie mają być tylko ładne, one mają przede wszystkim sprzedawać produkty, czy też usługi, a tu zazwyczaj robi się i to dość duża różnica w wyglądzie zdjęcia. Jeżeli klient czegoś nie widzi, to…

statystyki

Przewodnik dla firm

Przewodnik dla firm, czyli w oparciu o nowe możliwości rozwijajmy swoje biznesy szybciej, a przede wszystkim bezpieczniej. Też tak macie … ? Pracujecie w swojej firmie, codziennie wykonujecie takie same obowiązki, nie macie czasu dla siebie, rodziny, dzieci, nie dostrzegacie rozwoju konkurencji, nowych możliwości, jesteście całkiem zatraceni w działaniach, czyli robicie codziennie wszystko zmierzając w…

ladetre Aga

Fotografia online

Fotografia online … to właśnie bez niej dzisiejsza sprzedaż jest dość mocno utrudnia. Teorii o tym czy warto, czy też nie warto korzystać z usług fotografa w momencie jak tworzymy swoje miejsce w świecie online, znam sporo, jednak jeszcze więcej zgłasza się do mnie osób, które twierdzą, że korzystały z usług fotografa online, a jednak…

Prezent

Czy warto dawać klientom prezenty?

Czy warto dawać swoim klientom prezenty? zwłaszcza za składanie zamówień? Dla wielu osób odpowiedź na to pytanie jest całkiem prosta – tak warto dawać klientom prezenty za złożenie zamówienia. Zresztą możemy znaleźć całe mnóstwo artykułów zachęcających do tego czynu, jednak ja podchodzę do tematu jak zwykle zupełnie inaczej. Żeby móc rzetelnie odpowiedzieć na takie pytanie,…

Co publikować w sieci?

Co publikować w sieci?

Co publikować w sieci? jest to pytanie, które codziennie powinniśmy sobie zadawać, biorąc tym samym odpowiedzialność za to co robimy, mówimy, pokazujemy. Aktualnie znajdujemy się w takim czasie, w którym treść niektórych z nas odbija się czkawką u odbiorców. Z moich obserwacji wynika, że nie dość, że nie potrafimy poradzić sobie z odbiorcami naszej treści,…

portret psychologiczny

Profil Psychologiczny Awatara™

Profil Psychologiczny Awatara™ czyli w skrócie PPA™ stworzyłam kilka dobrych lat temu i jest on fundamentem mojej pracy, bez której nie mogłabym uczyć i pokazywać na jakiej zasadzie działa świat internetu. Tworzenie Psychologicznego Profilu Awatara™ wykorzystuję przede wszystkim współpracując z właścicielami firm, czy też osobami, które zajmują się obsługą klienta, którzy korzystają z usług w…

tiktok

Algorytm TikToka

Czy da się „zobaczyć” algorytm TikTok.a? Zanim zabrałam się do pracy, zapoznałam się ze sporą ilością teorii spiskowych na temat algorytmu Tiktok.a, popatrzyłam na to czego doświadczyłam, a co jest przedstawiane w przeczytanych artykułach, to kolejny raz jest to dla mnie dość mocne zderzenie dwóch zupełnie różnych światów. Dla mnie podstawą każdego algorytmu SM jest…

Gucci torebka

Myśl jak Gucci

Chcemy myśleć jak Gucci … a to oznacza, że zapewne chcemy stworzyć swoją firmę podobną do osiągnięć firmy Gucci. Dlatego też, jeżeli chcemy stworzyć firmę podobną do Gucci to na początku mamy dwie możliwości … albo sięgniemy po gotowe strategie marketingowe stworzone przez osoby sprzedające szkolenia, które zazwyczaj opierają swoją wiedzę o to co dzieje…